Cet hiver sera peut-être aussi rude que l’année dernière. Imaginez alors que, malgré le froid qui règne à l’extérieur, vous vous trouviez face à un gros problème de chauffage : le livreur de mazout a pris du retard, il y a eu un problème de facturation de la part de votre fournisseur et vous refusez de le payer tant qu’il ne régularisera pas la situation, votre vieille chaudière vous lâche… Peu importe la raison qui l’explique, vous voilà, vous et votre famille, sans chauffage alors qu’il gèle dehors. Impossible, insupportable !